服务条款 — forest bus

适用范围

本服务条款（以下简称"本条款"）规定了使用 forest bus（以下简称"本店"）运营的网站及服务的相关条件。使用本店服务即视为您同意本条款。

下单是您发出的购买要约。本店确认付款后，表示承诺接受订单的订单确认邮件到达您时，买卖合同成立。如无法接受订单，本店将及时通知并退还已收取款项。

支持信用卡、Apple Pay、Google Pay 和 Alipay，由 Stripe 处理支付。具体可用方式因设备及支付条件而异，以结账页面显示为准。下单时支付。账户实际扣款日期以发卡机构或支付服务商的规定为准。

受天气、交通等因素影响，配送可能会出现延迟，敬请谅解。

本店商品为手工制作，在购买前说明的范围内，形状、色彩、质感及尺寸可能存在细微差异。这不免除本店对破损、材料或规格与商品说明不符等不符合合同约定情形的责任。

收到商品后7天内联系我们，且商品未开封、未使用并可再次销售的，可申请退货或换货。退货运费由顾客承担。

如发现商品破损、错发或其他不符合合同约定的情况，请在发现后联系我们。经确认后，我们将依法提供修理、更换、减价或解除合同后的退款等处理。必要的退货及补发运费由本店承担。上述个人原因退货的期限及商品状态条件不适用于此类申请。

请通过联系表单申请退换货，告知订单号及商品情况，并在收到本店的退货指引后寄回。不知道订单号或无法登录时，也可以联系我们。期限以本店收到申请的时间为准，不因等待本店回复而使您受到不利影响。

因顾客个人原因取消订单，可在发货准备开始前申请。不确定是否已开始发货准备时，请联系我们。我们将按照收到申请时的状态处理。发货准备开始后，也不影响您因本店未履行合同等法定事由解除合同的权利。

退款原则上原路退回。批准且必要资料与退回商品的检查完成后，本店在5个工作日内办理退款。实际到账时间由支付机构决定，信用卡通常在处理后5–10个工作日反映；未到账时请附受理编号联系我们。

手工差异及屏幕显示色差请参阅上文“关于手工制品”。本条款不限制您就商品不符合合同约定或本店未履行合同等情形享有的法定权利。

本站图片、设计及文字等权利归本店或相应权利人所有。除私人使用复制、合法引用及其他法律允许的使用外，未经权利人许可不得复制、转载、修改或再发布。

本店仅在符合顾客普遍利益，或不违背合同目的且结合修改必要性、内容合理性等因素认定合理时，依法修改条款。生效前将在本站公告修改内容、适用范围及生效日期。不追溯减损既有订单的权利。不满足上述条件的修改，将根据需要取得您的同意。

本条款适用日本法。发生争议时先诚信协商；需要诉讼时，以东京地方法院或东京简易法院为合意管辖法院，但不排除依法向其他有管辖权的法院起诉。

如对本条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

生效日期：2026年3月16日最后更新：2026年9月13日